Sports / Ứng dụng
ug68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để phục vụ tài khoản và phiên giao dịch của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua Viettel Money hay thẻ ghi nợ nội địa, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Thông tin này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị dùng để truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài phạm vi vận hành tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua ví tài khoản được lưu trữ trong hệ thống bảo mật và chỉ truy cập bởi nhân sự được phân quyền. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp cần xác minh theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, chúng tôi chỉ cung cấp đúng phần thông tin được yêu cầu theo luật địa phương hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu được lưu trữ bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ phiên hoạt động — từ lúc đăng nhập đến khi thoát khỏi tài khoản.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được xác định rõ theo từng loại hoạt động trong tài khoản của bạn. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi chúng tôi và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ độc lập. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin thiết bị dùng để truy cập trên điện thoại đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Thông tin giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
Dữ liệu về hành vi duyệt nội dung — trang bạn xem, danh mục bạn mở — được thu thập dưới dạng tổng hợp để cải thiện trải nghiệm, không gắn với danh tính cụ thể.
Liên kết hoặc cổng thanh toán từ bên cung cấp độc lập có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp cho các bên đó.
Chúng tôi cung cấp các bước thực tế để bạn kiểm soát thông tin tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem lại dữ liệu cá nhân lưu trong hồ sơ, kiểm tra lịch sử giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và yêu cầu điều chỉnh thông tin chưa chính xác. Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu giữ, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý, nhằm đảm bảo an toàn cho chính tài khoản của bạn. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Vào phần hồ sơ tài khoản sau khi đăng nhập để xem các thông tin cá nhân đang được lưu giữ, bao gồm tên, liên hệ và lịch sử giao dịch.
Nếu phát hiện sai sót trong hồ sơ, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác minh và cập nhật theo quy trình đã nêu.
Bạn có thể hỏi về cách dữ liệu được dùng bất kỳ lúc nào. Kênh hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích cụ thể từng điểm trong chính sách này.
Trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết cho hoạt động tài khoản. Yêu cầu được xem xét theo từng trường hợp cụ thể.
Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh đã được công bố trên trang — chúng tôi không xử lý yêu cầu qua kênh không chính thức.
Đăng nhập và mở phần hỗ trợ trong giao diện tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu hoặc quyền riêng tư.
Chat trực tiếp bằng tiếng Việt qua kênh hỗ trợ được hiển thị sau khi đăng nhập. Đội ngũ xử lý câu hỏi về chính sách và tài khoản.
Đối với yêu cầu chính thức về xem hoặc xóa dữ liệu, sử dụng biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản để tạo hồ sơ theo dõi.
Dữ liệu tài khoản được bảo vệ qua mã hóa SSL trên toàn bộ phiên hoạt động — bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Phiên đăng nhập duy trì trạng thái ổn định xuyên suốt thiết bị, giúp bạn không mất dữ liệu khi chuyển đổi giữa các màn hình. Chúng tôi áp dụng kiểm soát nội bộ để giới hạn nhân sự có quyền xem dữ liệu cá nhân, và thực hiện rà soát định kỳ để đảm bảo quy trình lưu trữ tuân thủ chính sách đã công bố.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập qua điện thoại hoặc chuyển mạng trong phiên.
Chỉ nhân sự được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân. Nhật ký truy cập nội bộ được lưu lại để phục vụ kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau đó, dữ liệu được xử lý theo quy trình hủy an toàn.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì trạng thái đăng nhập và phiên tài khoản. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính liên tục của phiên.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách ug68 xử lý dữ liệu tài khoản, quyền của bạn và các bước liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên, thông tin liên hệ và dữ liệu thiết bị. Khi bạn thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, hệ thống ghi nhận lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản. Chúng tôi không lưu đầy đủ thông tin thẻ hay ví sau khi giao dịch hoàn tất.
Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong trường hợp có yêu cầu pháp lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện, và chỉ đúng phần dữ liệu được yêu cầu. Bên cung cấp dịch vụ độc lập có chính sách riêng — bạn nên xem chính sách của họ khi sử dụng dịch vụ đó.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ hoặc cài đặt tài khoản. Bạn có thể xem thông tin đang lưu trữ tại đó. Nếu cần thêm chi tiết, liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt và yêu cầu xem toàn bộ hồ sơ — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính.
Có, trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xem xét từng trường hợp cụ thể và thông báo kết quả qua kênh liên hệ đã đăng ký. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì trạng thái phiên đăng nhập và đảm bảo tính liên tục khi bạn truy cập trên điện thoại. Không có cookie theo dõi hành vi vì mục đích quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tắt cookie kỹ thuật sẽ ảnh hưởng đến phiên đăng nhập.
Liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản sau khi đăng nhập, hoặc sử dụng chat hỗ trợ tiếng Việt được hiển thị trên giao diện. Với yêu cầu chính thức, dùng biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt để tạo hồ sơ theo dõi rõ ràng.